Foire aux questions
Vous trouverez ci-dessous plusieurs informations pratiques concernant les commandes, les paramètres reliés au format électronique de votre logo ainsi que plusieurs autres politiques du Groupe Graph X Design. Toutefois, si vous ne trouvez pas de réponse à vos questions, vous pouvez contacter notre service à la clientèle au 1 800 213-6175 et un préposé se fera un plaisir de vous répondre.
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DELAIS DE LIVRAISON - Confection
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DELAI DE LIVRAISON
- Les délais de production standards sont de +/- 4 semaines une fois que nous avons toutes les composantes en main pour produire.
- Il vous est toutefois possible de vérifier avec le département de production si un délai plus rapide est possible. Faîtes-nous part de vos besoins!
- Un délai supplémentaire est à prévoir si votre produit doit être identifié (sérigraphie, broderie, ...)
- Une date de livraison vous sera donnée une fois la *commande* ferme en main. Par contre, si vous en faîtes la demande, un aperçu de la date de livraison peut vous être donné avant que vous placiez votre commande mais cette dernière restera à être confirmée au moment de placer la commande.
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